TREASURE05X 2021 8月21日(土) ダイアモンドホール 9月3日 (金) 日本ガイシホール 9月4日(土) 日本ガイシホール 9月5日(日) 日本ガイシホール

TREASURE05X 2021 直前注意事項

〈2021年8月30日(月)17:00掲載〉
※随時更新予定です。

皆さん、こんにちは。まもなくの開催となりましたTREASURE05X 2021、準備も着々と進んでおりますが、当日に向けてのお知らせ・注意事項などを簡単にまとめさせていただきます。ご一読いただき、ご来場いただければと思います。
どうぞよろしくお願いします！

• 最初に、TREASURE05Xは２年ぶり17回目の開催となります！2020年～2021年と大変な状況ですが、今回の環境下での開催にあたっては全ての来場者・スタッフ・関係者の感染症対策への高い意識が必要となります。くれぐれもしっかりと注意事項をご覧いただき、万全の準備で当日を迎えたいと思いますので何卒ご協力をお願い致します。またくれぐれも時間と気持ちに余裕をもって行動していただけますよう、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
  また来場に不安を感じる方は無理をせず、8月27日(金)より実施中の最終トレードを利用し出品をお願い致します。TREASURE05Xは来年も開催を致します、また健全な状況に戻った時にお会いしましょう！
• 必ず別ページの「新型コロナウイルス感染拡大予防のお願い」もご確認の上、ご来場いただけますようよろしく申し上げます。

重要ポイント

【重要】当日のご来場について

下記に該当するお客様は絶対にご来場されませんようにお願い致します。

• ① 新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方や医師からの自宅待機指示が出ている場合
• ② 公演当日や公演当日より2週間以内に、37.5℃以上の発熱があった場合（出発前に自己検温を必ずお願いします）
• ③ 激しい咳・のどの痛みなどの感冒症状がある場合
• ④ 新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合
• ⑤ 公演当日より2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航、並びに、当該国・地域の在住者と濃厚接触がある場合 等

上記のお客様に対しては後日、諸経費を引いてチケット代の払い戻しの対応をさせていただきます。（各種手数料の払い戻しはできません）。なお、上記以外の自己都合等(職場都合・家庭都合等も含む)による払い戻しは一切お受けできませんのでご了承ください。また、払い戻しに関しては診断書などの各種証明書類の提示をお願いする場合がございます。

ご入場方法について

必ず入場案内を事前に確認してご来場ください。
電子チケットはお1人様1枚づつ持っている必要があります。代表者での一括引換はできません。必ず事前に分配をしておいてください。
⇒チケプラ電子チケットについて
また同行者の方がスマートフォンをお持ちでない場合は、該当のご入場時間以降に問い合わせ窓口へお越しください。

ご入場・リストバンド引換方法について

リストバンドについて

リストバンドは受け取ったらすぐにしっかりと装着してください。

紛失し、見つからない場合は
【場内紛失】→再入退場できません
【場外紛失】→一切入場できません

不具合や破損、締めすぎてしまったような場合はスタッフまでお申し出ください。リストバンドは腕から外した時点で無効となります。もちろん複数人での使いまわしも一切できません。このような行為が発覚した場合(切れ目などを修復した痕跡を発見した場合)は即時ご退場いただきますのでご注意ください。
締めすぎたなど、不具合のある方はスタッフまでお申し出ください。

持ち込み禁止物

場内へのアルコール類・ビン・カン類、花火等の火薬類、イス、スケートボード、キックボード、サイリウムなどの光物、その他法律で禁止されている物品、周りのお客様のご迷惑になると思われる物品の持ち込みは禁止とさせていただきます。
なお、館内にはレジャーシートなどを敷くスペースはありません。予めご了承ください。

クロークについて

クロークは個数限定でスタンド入場口付近に設置いたします。
◆クローク：1回500円　
※個数限定　途中出し入れ可

返却時は大変混雑が予想されますのでご注意ください。
クロークの袋のサイズは70リットルとなります。必ず口をしっかりと縛ってお持ちください。貴重品はお預かりできませんのでご注意ください。

物販について

全ての物販エリアをご利用の為には事前にデジタル整理券の発券が必要となります。ご利用をお考えのお客様は必ず事前エントリーをお願い致します。

物販整理券についてのご案内

なお、初めての導入になりますので、万が一システムに不具合などが発生した場合は一時販売中断、もしくは販売中止の措置を取らせていただく場合がございますので予めご了承ください。

公演当日、すべての整理券をお持ちのお客様の呼び出し後に、整理券をお持ちでないお客様向けの販売を行う可能性がありますが、状況により行わない場合もございますので、少しでも物販を利用する可能性のあるお客様は必ず事前に整理券発券のエントリーを行っていただきますようよろしくお願い致します。

【TREASURE05X オフィシャルグッズ】
TREASURE05X オフィシャルグッズは、場外特設テントにて販売いたします。場外になりますのでチケットをお持ちのお客様以外もご購入いただけます。各物販売り場ではクレジットカード・電子マネーなどの使用はできません。
またオフィシャルグッズにつきましては事前通販・事前予約(当日引き取り)にて完売となったアイテムは一切販売いたしませんので、できり限り事前予約の方をご利用ください。

オフィシャルグッズ事前通販

【アーティストグッズ】
出演アーティストグッズは、上記同様場外特設テントにて販売いたします。場外になりますのでチケットをお持ちのお客様以外もご購入いただけます。各物販売り場ではクレジットカード・電子マネーなどの使用はできません。
アーティストグッズにつきましては、事前整理券の整理番号に沿ってのご案内となります。ご入場いただけるのは整理券記載の該当アーティストの列のみとなりますのでご注意ください。

また各アイテムは数に限りがございますので、早い段階で売り切れになることもございます。予めご了承ください。

グッズ販売エリアレイアウト
および整理番号受付時間

駐車場について

車でのご来場のお客様は日本ガイシホール駐車場をご使用ください。詳細は下記サイトをご参照ください。
⇒http://www.nespa.or.jp/hall/access/
parking.html
満車にはならない見込みですが、事前に駐車場状況をご確認の上、ご来場ください。

その他アクセスについて

公共交通機関などでのアクセスについては会場ホームページをご参照ください。
⇒http://www.nespa.or.jp/hall/access/

移動時についても感染対策をしっかりとお願いします。

前方指定席(フロントシート)への入場・退場について

前方指定席(フロントシート)のチケットをお持ちのお客様はそれぞれ指定のお時間になりましたら移動をお願いします。スタンド席からアリーナ席への移動は場内の階段を利用しての移動となります。階段は一方通行となりますので案内に従ってご移動ください。
終了後は列ごとに規制退場となりますので、終了後は一旦ご自身のお席に座って、係員の案内に従ってご移動ください。こちらは必ずお従いいただきますのでご協力をお願いします。

• 指定時間より前に集まらないようにお願い致します。
• 該当のご入場時間以降であればいつでもご入場いただけます。
• ライブ中の出入りは極力ご遠慮ください。

喫煙所について

喫煙所は場外となります。感染リスクを減らすため、喫煙所内での会話はご遠慮ください。
またスペースが狭いので混雑を避けるため、利用人数を制限させて頂きます。上限に達した場合はお待ちいただきますのでよろしくお願いします。

車イスでご来場予定のお客様へ

車イスのお客様の専用スペースはスタンド席に設置いたします。ご利用のお客様はスタンド入場口の係員にお声がけください。なお、前方指定席(フロントシート)のご利用はできません。あらかじめご了承ください。

駐車場に関しては下記をご参照ください。
⇒http://www.nespa.or.jp/hall/access/

その他

• 場内外での大人数での集合写真撮影等はご遠慮ください。
• 名古屋駅付近・もしくは会場付近での入り待ち・出待ちなどの行為は一切禁止です。絶対にしないようにお願いします。
• 出演者宛のプレゼント・手紙・差し入れなどは一切お受け取りできませんので、予めご了承ください。

FAQ -よくある質問-

グッズ販売エリアレイアウト
および整理番号呼出時間

※一番下の注意事項をご一読ください。

• スタッフによる整理番号のお声がけは致しません。必ず各自でご自身の整理番号・呼び出し状況をご確認ください。
• ご自身の呼び出し時間になりますと整理券画面が赤くなりますので、そうしましたら物販売り場へお越しください。整理券呼び出し前には物販エリアへは集まらないようにお願いします。呼び出し間近の方はスタンド入場口前広場付近にて周囲と間隔を空けて待機をお願いします。
• 呼び出し時間はあくまで目安であり、販売状況により前後する可能性がありますので予めご了承ください。
• 整理番号はあくまで入場の順番を指定するもので、希望アイテムの購入を保証するものではございません。呼び出し時に完売となってる可能性もございますので予めご了承ください。
• 「一般開放」時刻以降は整理券をお持ちでないお客様もご購入いただけます。（該当アーティストのみ）
• 多数のお申し込みをいただいているアーティストについては呼び出しが公演中になります。申し訳ございませんが、ご了承ください。
• 整理券に関するお問い合わせ窓口はスタンド入場口前広場の物販エリア側の位置に設けますのでそちらへお越しください。
• 来場者の状況により、売り場自体は空いているが購入できないようなシチュエーションも生まれる可能性がありますが、今年は混雑を極力避けるべく運営しておりますのでご理解ください。